Planningssoftware voor teams op de baan

Wie techniekers of ploegen op de baan heeft, kent het: de planning klopt tot de eerste dringende oproep van de dag. Daarna begint het bellen, verschuiven en hopen dat iedereen de juiste versie kent. One maakt van je planning één levend geheel, gekoppeld aan klanten, interventies en werkbonnen — zodat een wijziging één handeling is in plaats van tien telefoontjes.

Herken je dit?

Zo voelt het vandaag

  • De weekplanning staat op een whiteboard of in een Excel die alleen op kantoor klopt.
  • Dringende interventies worden tussendoor geregeld via telefoon en WhatsApp — en staan dus nergens.
  • Techniekers weten pas 's ochtends waar ze verwacht worden, en bellen bij elke onduidelijkheid naar kantoor.
  • Dubbele boekingen of vergeten afspraken kosten je klanten en geloofwaardigheid.
  • Niemand ziet hoeveel uren er volgende week eigenlijk nog vrij zijn.

Het echte probleem

Waarom losse agenda's en Excel het niet houden

Een agenda toont afspraken, maar kent je werking niet: geen koppeling met de klant, het materiaal, de urgentie of de werkbon die erna moet volgen. Elke verplaatsing betekent handwerk in drie systemen — en dat handwerk is precies waar fouten ontstaan.

Plannen is bovendien geen kalenderprobleem maar een stroomprobleem: een aanvraag moet een afspraak worden, een afspraak een uitgevoerde interventie, een interventie een factuur. Als die keten niet in één systeem zit, blijft de planner de menselijke lijm — en de bottleneck.

De oplossing

Zo lost One dit op

Eén planbord voor het hele team

Interventies, projecten en afspraken in één overzicht per dag, week en medewerker. Verslepen is herplannen; de klant en de technieker zien meteen de juiste versie.

Van aanvraag naar afspraak in één beweging

Een telefoontje of webformulier wordt een geregistreerde aanvraag met klant, adres en urgentie — en van daaruit met twee klikken een geplande interventie.

Alles wat de technieker nodig heeft, mee op zak

Adres, historiek, foto's en de digitale werkbon staan bij de afspraak. Minder bellen naar kantoor, minder verrassingen ter plaatse.

Zicht op capaciteit

Je ziet per week hoeveel uren gepland, uitgevoerd en nog vrij zijn — en dus wanneer je écht "volgende week" mag beloven aan een klant.

Zo verloopt de invoering

Eén partner. Van analyse tot adoptie.

Efficiency Scan

Procesmap, nulmeting en prioriteiten — je weet vooraf wat het oplevert en wat het kost.

Eén werkende flow

In 6 tot 10 weken live, met key users vanaf week één en migratie van je bestaande gegevens.

Meten & bijsturen

Na 30 en 90 dagen naast de nulmeting: uren, doorlooptijden en adoptie, zwart op wit.

Veelgestelde vragen

Wat anderen ons hierover vragen

Vervangt One onze Outlook- of Google-agenda?
Nee, hij koppelt ermee. De planning in One is de bron; afspraken verschijnen automatisch in de agenda van de betrokken medewerkers. Wie alleen kijkt, blijft gewoon in zijn vertrouwde agenda kijken.
Werkt de planning ook onderweg?
Ja. One werkt in de browser op elk toestel; techniekers zien hun dagplanning, klantinfo en werkbonnen op smartphone of tablet, zonder aparte app-installatie per toestel.
Kunnen we spoedinterventies tussenvoegen?
Daar is de planning op gebouwd: een urgentie krijgt een kleur en prioriteit, je ziet meteen wie in de buurt en beschikbaar is, en de verschoven afspraken worden automatisch zichtbaar zodat je klanten proactief kan verwittigen.
Hoe snel kan dit draaien?
Planning is een typische eerste workflow in een Launch-traject: reken op 6 tot 10 weken tot je hele team ermee werkt, inclusief migratie van je huidige werklijst en training.
Wat kost planningssoftware op maat?
Launch (kern + planningsworkflow) kost €7.500 tot €12.500, plus platformabonnement vanaf €295 per maand — zonder prijs per gebruiker, dus ook je techniekers werken mee zonder extra licentiekost.